隨著人們對(duì)于消費(fèi)需求的提高,新零售思維也就出現(xiàn),然后隨著微信小程序開(kāi)始成為線上線下之間的橋梁之后,企業(yè)也開(kāi)始選擇通過(guò)小程序應(yīng)用來(lái)結(jié)合開(kāi)發(fā)新零售系統(tǒng)。
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中侖新零售系統(tǒng)通過(guò)小程序,圍繞移動(dòng)商城、門店、收銀、物流、營(yíng)銷、會(huì)員、數(shù)據(jù)等核心商業(yè)要素重點(diǎn)布局,對(duì)人、貨、場(chǎng)等商業(yè)元素進(jìn)行重構(gòu),打造去中心化的新零售體系。具體表現(xiàn)如下:
1.連接線上線下用戶,提高良好購(gòu)物體驗(yàn)
小程序無(wú)需下載,關(guān)注,用戶只需掃描二維碼即可享受良好的門店服務(wù)體驗(yàn),極大的優(yōu)化了用戶體驗(yàn)與性能,快速幫助商家解決了線上用戶對(duì)線下門店服務(wù)的需求。
2.多個(gè)流量渠道,快速獲客
微信小程序的一大優(yōu)勢(shì)就是它的LBS定位功能,通過(guò)它然后開(kāi)通微信“附近的小程序”,門店5公里范圍之內(nèi)的用戶都可以搜索到,商戶因此可以通過(guò)它提升門店輻射范圍,拓展線上流量,獲取更多顧客。另外,微信小程序具有微信搜索、消息通知、好友推薦、小程序置頂?shù)瘸^(guò)50個(gè)以上種入口,極大的提高了商戶觸達(dá)用戶的范圍。
3.強(qiáng)化線上會(huì)員運(yùn)營(yíng)管理,提高會(huì)員互動(dòng)
傳統(tǒng)的會(huì)員管理方式,需要通過(guò)手機(jī)號(hào)在門店系統(tǒng)里查詢,所以線下90%的會(huì)員不知道自己的積分和等級(jí),也很少使用積分。通過(guò)中侖新零售小程序打通線上線下后,會(huì)員掃碼登錄小程序就能查看等級(jí)和積分,在線上就能直接積分簽到、換購(gòu)、抽獎(jiǎng),把會(huì)員運(yùn)營(yíng)放到線上,這一動(dòng)作大大喚醒了沉睡會(huì)員。