對于收銀系統(tǒng)來說,搭建線上銷售平臺是會(huì)員營銷功能基本的功能和作用。由于市場競爭的愈加激烈,僅僅擁有線上銷售平臺仍然不足以應(yīng)對當(dāng)下的銷售市場。收銀系統(tǒng)的核心作用在于收集消費(fèi)者的各項(xiàng)消費(fèi)數(shù)據(jù)、充值數(shù)據(jù)等進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)后再進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,從而指導(dǎo)線上線下門店的經(jīng)營,精準(zhǔn)營銷,提升營業(yè)額。而在此過程中用到的會(huì)員營銷功能,有的是免費(fèi)的,有的會(huì)是付費(fèi)才能使用的。

如何科學(xué)有效地使用數(shù)據(jù)分析的結(jié)果來進(jìn)行門店經(jīng)營的運(yùn)用,考驗(yàn)著門店經(jīng)營者的數(shù)據(jù)應(yīng)用能力,而真實(shí)有效的數(shù)據(jù)是這一切營銷活動(dòng)進(jìn)行的基礎(chǔ)。會(huì)員作為門店忠實(shí)客戶的身份證明以及一種身份的象征,比一般消費(fèi)者有著更忠實(shí)的忠誠度,同時(shí)對于門店來說就會(huì)有更強(qiáng)的消費(fèi)能力。而作為門店的經(jīng)營者來說當(dāng)然希望會(huì)員數(shù)量越來越多,那么隨著未來對于客戶的搶奪,即使一個(gè)客戶不僅僅是一家店鋪的會(huì)員,也要讓消費(fèi)頻次突出的消費(fèi)者能夠迅速成為店鋪的會(huì)員。傳統(tǒng)的成為會(huì)員的方式已經(jīng)非常繁瑣,不適用于激烈的會(huì)員的爭奪,只需要人臉識別、結(jié)合手機(jī)號的驗(yàn)證即可馬上成為會(huì)員,享受會(huì)員才能享受的對于店鋪的一系列的優(yōu)惠,同時(shí)也是一種身份的體現(xiàn)。

而對于商家來說,獲取會(huì)員一系列的消費(fèi)行為、充值行為、購物習(xí)慣等等數(shù)據(jù),也變得越來越便捷,從而不斷完善會(huì)員制度的適用性,不斷優(yōu)化會(huì)員制度給會(huì)員帶來的實(shí)際優(yōu)惠和商家營收額之間的平衡。而在這個(gè)過程中,部分會(huì)員可能會(huì)出現(xiàn)流失或者消費(fèi)頻次大大減少的情況,基于會(huì)員制度的制定和優(yōu)化,這個(gè)時(shí)候就可以對這類會(huì)員進(jìn)行會(huì)員等級降低、會(huì)員等級提升積累值降低等降級行為,來對會(huì)員消費(fèi)頻次降低的行為作出相應(yīng)反饋。