會(huì)員流失想必是大家經(jīng)營(yíng)門店最常見的一大難題。千辛萬苦招來的會(huì)員，買了一次東西就走人的情況時(shí)常發(fā)生。這就是門店的留存率太低，提高留存率，降低會(huì)員流失，那么具體應(yīng)該怎么做呢？
無論是大力舉辦優(yōu)惠營(yíng)銷活動(dòng)，還是大面積投放優(yōu)惠券吸引流失會(huì)員來到店購買，都無動(dòng)于衷。其實(shí)，還是你不夠懂會(huì)員，學(xué)不會(huì)如何摸索消費(fèi)者心理來誘導(dǎo)會(huì)員到店購買。而此時(shí)，如果你為你的門店，無論是單店，還是連鎖店，選擇購買一款中侖會(huì)員收銀系統(tǒng)，通過系統(tǒng)即能掌握會(huì)員消費(fèi)和會(huì)員檔案，讓你對(duì)會(huì)員消費(fèi)心理一目了然，這樣你就能有針對(duì)性的做營(yíng)銷!
具體表現(xiàn)為：
1、效率提升：顧客關(guān)聯(lián)微信會(huì)員，在線儲(chǔ)值、微信預(yù)約和線上買單，縮減實(shí)體店鋪工作量，大幅提升店鋪的經(jīng)營(yíng)效率，打造出無現(xiàn)金化智能型門店。
2、數(shù)據(jù)分析：店家輕松掌握店鋪會(huì)員、儲(chǔ)值和消費(fèi)記錄等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，多維度解析會(huì)員消費(fèi)屬性，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)化精準(zhǔn)營(yíng)銷管理。
3、資金回籠：會(huì)員儲(chǔ)值資金快速到賬，等同于提前掌握了顧客的消費(fèi)資金，店家可快速籌集資金用以提高服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍、回饋會(huì)員等方面。
4、線上推廣：微信公眾號(hào)、微官網(wǎng)、微商城關(guān)聯(lián)等多個(gè)渠道展現(xiàn)，隨時(shí)推送店鋪優(yōu)惠活動(dòng)消息，獲取更多店鋪流量;會(huì)員領(lǐng)取門店的電子優(yōu)惠券，存放于微信卡包中，消費(fèi)時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別扣除。
5、綁定微信會(huì)員卡
中侖會(huì)員收銀系統(tǒng)還支持將會(huì)員卡綁定微信卡包，這樣也減少了一些顧客沒帶會(huì)員卡而離開門店的情況，只要帶手機(jī)，即可通過微信使用會(huì)員卡購買商品，隨時(shí)地查詢到消費(fèi)記錄、儲(chǔ)值記錄、卡內(nèi)余額、積分等會(huì)員賬戶信息，并實(shí)時(shí)接收到微信公眾號(hào)推送的商鋪?zhàn)钚绿鼗莼顒?dòng)。這種雙向的互動(dòng)將會(huì)使會(huì)員的消費(fèi)黏性大幅提高。依靠這些手段，門店可以快速沉淀大批優(yōu)質(zhì)會(huì)員。
