如今每一家門店都有屬于自己的會員人群,在這個到處都是會員的時代,你的會員人群是否高效精準(zhǔn)?你的會員是否能很好地為店鋪帶來豐厚的利潤?今天就帶大家分析一下如何進(jìn)行門店會員推廣?

一.制定雙贏的價格
所謂雙贏就是顧客在獲得優(yōu)惠的同時,門店還可以保證可觀利潤。能恰如其分地掌握其之間的利益關(guān)系,也是需要大量的時間與經(jīng)驗。為什么有些門店價格優(yōu)惠力度很大,營銷活動也很多,但還是業(yè)績平平呢?他們往往忽視了以下三點:
(1)經(jīng)營區(qū)域的主消費人群
首先要對門店所在區(qū)域消費人群進(jìn)行分析,不要怕麻煩,這一步對后期店鋪活動也非常重要。分析內(nèi)容包括:年齡,教育背景,經(jīng)濟(jì)水平,職業(yè)領(lǐng)域等基本信息。
(2)經(jīng)營區(qū)域的主消費人群的消費能力
當(dāng)你明確門店經(jīng)營區(qū)域消費人群收入水平時,消費能力也可以預(yù)估出來。通過預(yù)估明確門店項目價格定位,如果你想走非常保險的價格定位,建議價格應(yīng)在市場價格的20%上下浮動。
(3)經(jīng)營區(qū)域的服務(wù)項目
假如你的門店在地鐵商圈附近,此類區(qū)域商業(yè)活動極為頻繁,消費人群多追求更加時尚前衛(wèi)的造型,簡單的發(fā)型修剪,遠(yuǎn)遠(yuǎn)抓不住顧客的需求。小編建議在地鐵商圈附近的門店,應(yīng)多關(guān)注時尚資訊,不斷提高發(fā)型師審美。
二.注重品質(zhì)服務(wù)
讓普通顧客成為你的會員,打動他的不一定價格,但一定是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。俗話說花錢花在刀刃上,這個刀刃在消費者眼里就是服務(wù)。其實,我們總說的服務(wù),是瑣碎隱于細(xì)節(jié)的,需要填充真實的內(nèi)容。從細(xì)節(jié)入手,看看顧客喜歡什么樣的服務(wù),什么樣的服務(wù)才是好服務(wù)。
三.巧妙利用顧客的“虛榮心”
虛榮心理是指人們渴望自己的身份、地位、財富、美貌、學(xué)識等得到他人認(rèn)可及贊揚(yáng)的心理。顧客在消費時也會表現(xiàn)出一定的虛榮心理,作為店家,我們不妨利用顧客的這一心理來促使普通顧客變?yōu)闀T。